从装修环保到入住环保|业之峰第十二届环保家装艺术节璀璨开启
2020年6月6日,业之峰全屋环保 无忧住“第十二届环保家装艺术节”在石家庄神洲七星酒店隆重举办。从2009年首届环保家装艺术节到2020年第十二届环保家装艺术节,业之峰发布众多环保措施,从环保三重防护体系到环保九重金字塔,从蓝黑科技到蓝钻超级环保工程,“环保基因”始终流淌在业之峰血液里。由于其在环保上的突出成就,业之峰已经连续9年为中国网球公开赛提供装修服务,并获得了中网颁发的“特殊贡献奖”。同时,业之峰的施工项目还获得了“欧盟可持续装饰装修示范项目”。
展风采|业之峰家装工程交付团队大誓师
家装行业一直是一个极度缺乏信任的行业,收客户款后倒闭、价格不透明、服务没有规范、质量没有标准、工期拖延、承诺满天飞、不环保、过程缺乏监控等问题层出不穷。如何才能解决这些问题根除家装顽疾?
业之峰专注环保装修23年,服务网络遍及全国多家城市,成立23年以来,始终把客户需求放在首位。石家庄业之峰装饰作为第一个走出北京的外埠直营店,现已成立20年,服务了上万名客户朋友。“服务好每一位客户,做好每一个工地”一直是业之峰人恪守的信条。在为客户筑家的过程中,业之峰施工班组、金管家团队、客服团队、完整家居部团队、空净师团队始终本着“为难自己 成就客户”的理念为业之峰客户打造美满幸福的家。
活动当天,业之峰家装工程团队闪耀全场,以慷锵有力、掷地有声的誓师宣誓让客户看到了一支出色团队应有的气势与风采。除了展示团队风采之外,工程客服交付中心团队代表还阐述了自己在家装工程中应尽的职责和义务,解决客户后顾之忧。现场通过摩看直播监控系统与客户一同观看了蓝钻在施工地现场,让客户足不出户就能实时了解自己家的施工进度。
免费送|“十年质保服务”让客户更安心
众所周知,国家质保标准是工程两年、防水五年。如果过了保修期,施工质量及售后质保出现问题,常常出现扯皮、无人负责的情况,而这也是产生投诉和纠纷的主要领域。为解决售后质保这一痛点,2019 年 10 月 10 日,业之峰装饰集团正式向社会和行业发布“十年质保”服务承诺。业之峰郑重承诺,基础装修工程,质量保修十年。这是业之峰和行业的再一次突破创新和蜕变。
为感谢客户对业之峰的支持,当天我们请来了6位即将完工或已竣工工地的客户,当场免费赠送客户“十年质保”服务。同时为客户颁发了“十年质保卡”、“环保卡”“十年质保证书”“环保协议书”。十年质保,居住更安心。当天签约业之峰客户直接升级为“全屋环保样板间体验官”,见证业之峰环保装修初心。
齐打假|信用让消费者更放心
目前市场上,假标签、假包装、假材料已形成产业链。鱼目混珠的材料让消费者应接不暇更难以辨识。假材料不仅违背了市场竞争原则、破坏市场秩序,也影响了相关品牌声誉和形象。为让客户不再吃亏上当,业之峰特将市场上的材料搬到现场与业之峰的装修材料做了对比,是“李逵”还是“李鬼”让客户一看便知。环保材料小实验展示了蓝钻环保材料的独特性能。现场客户纷纷惊叹:真材料、好材料,果然非同一般!
抢建材|老总限时签售送福利
活动中,业之峰建材联盟老板亲临现场并为广大消费者送上特备礼物,即购主材赠送一年延保服务。大屏幕上展示了各建材老板的照片及联系方式,让客户更能与这些老板建立心与心的链接。爆品冰点折扣,服务再升级。到场的客户不时到建材展区咨询、交定。不仅如此,本次活动慕思3D寝具、惠而浦、博世电器等品牌也为客户带来超值代金券,直抵现金使用。盛德宝豪华车5S中心工作人员为到场客户赠送价值880元尊享体验卡,让客户在体验家装服务同时也能享受其他附加价值。
2020年,时值业之峰装饰成立23周年之际,业之峰要向装修行业的痛点向消费者服务的难点发起挑战,全面、深入践行“为难自己,成就客户”的服务战略。选择业之峰,幸福伴一生。你对美满家庭的向往,就是我们的奋斗目标。未来,业之峰将不忘初心、砥砺前行,为更多消费带来优质的家装服务。
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