业之峰怀特高端设计中心设计师王志欣作客河北经济频道《1079搜房计》
6月21日上午11点30分,业之峰怀特高端设计中心主任设计师王志欣作客河北经济频道《1079搜房计》直播间与听众交流分享话题“客户如何与设计师沟通为自己打造一个温馨、舒适的家”。
王志欣,业之峰怀特高端设计中心主任设计师,从事装修行业12年,2008年安华杯优秀设计作品奖获得者,2012年获得业之峰五星级服务设计师称号 ,2013年成为人民大会堂特邀设计师,2013年“美涂士杯”业之峰全国室内环保设计精英大赛50强。节目直播过程中,设计师王志欣针对不同类别的客户出了自己的一些小建议。

设计师王志欣与主持人田涛合影
设计师王志欣说,不同的客户,有不同的沟通方式。有的客户,来咨询时,可以看出很迷茫,心里没有具体的想法;有的客户,言语比较少,对设计师的期待比较大;有的客户很有自己的主见,想法很清晰明了。前两种情况,需要设计师进行一部分的引导,通过言语间的交流,去挖掘出客户内心的需求,如果客户实在是不清楚自己想要的装修风格,建议大家从两方面来考虑:第一,可以根据自己住房本身的状况来入手,比如自己最不满意哪里,最想要改造哪里,做出一个考量;第二,可以从家具入手,家具可以最直观的体现出装修风格,先看家具,再定风格。后一种情况,就比较好办了,但是可能客户的想法太过具体,不够专业,需要设计师去选择性的、系统的进行整理,已达到客户想要的效果。

设计师王志欣作客直播间
设计以人为本,沟通尤为重要。最后,设计师王志欣还是建议大家在装修之前,一定要有一个大致的想法和期许,这样儿,才能使装修前期交流变得更加顺畅和方便。
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